Animátor programok gyerekeknek,pincérek kedvesek.

Kellemetlen szaga volt az ágyneműnek,de kérésre cserélték.Várakoznunk kellett a szobára .

Mindennel meg voltunk elégedve:A személyzet nagyon kedves a fürdő megunhatatlan és a reggeli valamint a vacsora is nagyon finom és bőséges.A kilátás meg egyszerűen mesés.

A szállóvendégeknek a parkolás 1500 forint /éjszaka ami szerintem egy 4 csillagos hotelnél elengedhető lehetne

Elhelyezkedés, spa-wellness részleg, babavilág, tópart, környezet, gasztronómia.

Kevés lepedő a wellness részlegben. Emellett javasolnánk gyógyteák fogyasztásának térítésmentes biztosítását a wellness részlegben, mely egy másik helyen már nagy sikert aratott.

Nagyon örültem hogy sokat foglalkoznak a gyerekekkel és vannak programok,amik még kellemesebbé tették az ott létet. Mindenki nagyon kedves és segítőkész volt.Az ételek is nagyon finomak voltak.Mindenképp visszamegyünk,mert mindennel meg voltunk elégedve!!!

A fürdőrészlegek kiváló tisztaságú a vízhőmérséklete nagyon jó megfelelő a fürdő nyítvatartása jó

Az ételek minősége és összeállítása nagyon rossz volt. A húsvéti ételeknek nyomát sem láttuk. A reggeli összeállítás sem felelt meg a 4 csillaghoz szokott vendégeknek.Az étkezés inkább 3 csillagos szállodához tudom hasonlítani. Nem tetszett.

Buffet breakfast and dinner are very good. Various dishes. Sauna and the pool are also very good. Staff are very kind.

Beverages are very expensive.

A recepciós (szőke, fiatal) hölgy kedvessége átlagon felüli volt, nagyon kedvező benyomást tett ránk már a bejelentkezéskor is. A reggeli kifogástalan! Gyönyörű az épület, lenyűgöző a szauna és medencevilág, kisgyermekes családoknak bátran ajánlom. Nyári "üzemmódban" biztosan visszatérünk!

Bár a szálloda kb. 30%-os telítettséget mutatott, mégis egy, a főépülettől nagyon távoleső szobát kaptunk, holott superior szobát foglaltunk. A vacsora lehetett volna egy kicsit választékosabb, vegetáriánus vagyok, de húsmentes ételt nem szolgáltak fel, maximum köretet tudtam választani.

Elsősorban a wellnes rész, amit talán egyedülállónak is nevezhetnék Magyarországon. Finomak voltak az ételek, segítőkészek az alkalmazottak.

Talán csak a hétvégi tömeg, de ez természetes.

Fürdő, Szolgáltatás,Étterem

Ágy,szoba távolsága a fürdőtől

Tiszta szalloda, mind a szobak, mind a wellness resz. Bo valasztasi lehetoseg szaunak kozul. tobb gyogyvizes medence.

a rugalmasságuk

a TV elhelyezése a szobában, a szoba mérete, a wellnes részleg, a megközelítés, a parkolási rendszer

fekvése, Budapesthez közel, pihenés,

masszázs szinvonala, sokat kell sétálni hotelen belül,

Kíváló fekvése vam a Velencei tó közvetlen partján, a Wellness - Fittness - Uszoda része minden igényt kielégít

Szoba tisztasága

A Booked.net oldalon a rendelés pillanatában téves információk szerepeltek a szobák felszereltségéről és méreteiről, amit a helyszínen a szálloda vezetése el is fogadott és változatlan ár mellett felajánlott egy jobb szobát. A hotel újszerű állapotban van, a szobák és a vendéglátóegységek nagyon szépek, a wellness is elsőrangú, a reggeli/vacsora választékos.

A vendéglátóegységek árképzése megkérdőjelezendő, hisz a vendégben felmerül a kérdés, hogy vajon visszavárják-e, vagy egy alkalommal a lehető legtöbbet akarnak levenni róla. A szálloda kerítésén kívül jelenleg elhanyagolt terület található. A televízió csatornakiosztása szegényes (24 adó).

Szép volt a szoba, tiszta, kellemes a szálloda, izgalmas a wellness szolgáltatás.

A szálloda alkalmazottai nem voltak a helyzet magaslatán, nemigen tudtak gyorsan és időben megfelelő tájékoztatást adni az este programjáról, nem tudták megmondani, hogy mi tartozott a megrendelésemhez.A vacsora idejéről sem jól tájékoztattak, ezért nem is szolgáltak már ki bennünket. Kicsit ügyetlenek.